Tenant Relations Chief

Bergabunglah dengan tim kami di JLL Jakarta Raya untuk menjadi Tenant Relations Chief. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan membantu Property Manager dalam operasi strategis dan kepemimpinan departemen dalam hubungan dengan penyewa. Di sini Anda akan bekerja dengan berbagai macam penyewa, mulai dari perusahaan besar hingga startup, dan membantu mereka dalam menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan properti mereka.

JLL adalah salah satu firma properti komersial terkemuka di dunia, dengan kantor pusat di Amerika Serikat dan lebih dari 80 negara. Di Jakarta Raya, kami memiliki tim yang berdedikasi untuk membantu klien kami dalam menemukan dan mengelola properti yang tepat. Sebagai Tenant Relations Chief, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para ahli di bidang properti komersial.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai macam penyewa, mulai dari perusahaan besar hingga startup, dan membantu mereka dalam menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan properti mereka. Anda akan menggunakan berbagai macam alat dan perangkat lunak, seperti CRM, sistem manajemen properti, dan perangkat lunak komunikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membantu Property Manager dalam operasi strategis dan kepemimpinan departemen dalam hubungan dengan penyewa.
• Mengelola dan memelihara hubungan dengan penyewa, termasuk perpanjangan kontrak, negosiasi, dan resolusi masalah.
• Menggunakan CRM dan sistem manajemen properti untuk melacak dan mengelola informasi penyewa.
• Mengkomunikasikan dengan penyewa dan klien kami secara efektif untuk memastikan kepuasan dan keterlibatan.
• Mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang baru untuk pertumbuhan bisnis dengan penyewa kami.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi hubungan dengan penyewa yang efektif untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas penyewa.
• Melaporkan dan menganalisis data hubungan dengan penyewa untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Mengikuti perkembangan terkini dalam industri properti komersial dan menerapkan pengetahuan ini untuk meningkatkan kinerja hubungan dengan penyewa.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam hubungan dengan penyewa di industri properti komersial.
• Pengalaman dengan CRM dan sistem manajemen properti, seperti Yardi, CoStar, atau REI.
• Pengalaman dengan perpanjangan kontrak, negosiasi, dan resolusi masalah.
• Pengalaman dalam mengelola dan memelihara hubungan dengan berbagai macam penyewa, mulai dari perusahaan besar hingga startup.
• Pengalaman dalam mengkomunikasikan dengan penyewa dan klien kami secara efektif untuk memastikan kepuasan dan keterlibatan.
• Pengalaman dalam mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang baru untuk pertumbuhan bisnis dengan penyewa kami.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi hubungan dengan penyewa yang efektif untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas penyewa.
• Pengalaman dalam melaporkan dan menganalisis data hubungan dengan penyewa untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait