Field Collection - Cikupa (Tangerang)

Bergabunglah dengan tim kami di PT Mitra Solusi Lelang di Cikupa, Banten, untuk menjadi Field Collection Officer. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membantu nasabah kami mencapai tujuan keuangan mereka dengan layanan koleksi yang profesional dan efisien. Dengan gaji antara Rp 5.200.000 hingga Rp 5.500.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang menarik untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam industri perbankan dan layanan finansial.

Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi nasabah kami secara langsung, membangun hubungan yang kuat, dan membantu mereka dalam mengelola utang mereka. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak dan mengelola koleksi, serta memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan perhatian yang diperlukan. Dengan pengalaman di bidang koleksi atau layanan pelanggan, Anda akan membawa kemampuan dan pengetahuan Anda untuk membantu kami mencapai target kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi nasabah secara langsung untuk mengumpulkan pembayaran dan membangun hubungan yang kuat.
• Menggunakan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau Oracle untuk melacak dan mengelola koleksi.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang progres koleksi.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan koleksi berjalan lancar.
• Memberikan solusi yang efisien dan ramah bagi nasabah yang mengalami kesulitan keuangan.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan regulasi perbankan diikuti dengan baik.
• Melaporkan hasil koleksi kepada manajemen secara teratur.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang koleksi atau layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau Oracle.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan.
• Memiliki kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait